Výměna, vrácení, reklamace

 

Vrácení, výměnu zboží je nyní možné vyřešit i online. Stačí jen vyplnit formulář na webu, zboží zabalit a poslat na adresu:

Vyplňte formulář, ve kterém se dozvíte podrobnosti o způsobu odeslání. Zboží lze vrátit prostřednictvím Zásilkovny nebo využít dopravce dle vlastního výběru.

Na vrácení nebo výměnu máte 100 kalendářních dnů od zakoupení.
Nezapomeňte, prosím, označit balík číslem případu, který Vám pošleme v potvrzovacím e-mailu.

 

Reklamaci zboží je také možné vyřešit i online. Stačí jen vyplnit formulář na webu, zboží zabalit a poslat na adresu:

MotoZem - Anila s.r.o.
Nošovice 330, CT Park
739 51, Nošovice

Potřebujete více informací? Klikněte zde.

TIP: Rychlejší než zboží vyměnit, je zboží vrátit a vytvořit si novou objednávku na požadovanou velikost. 

Cookies

MotoZem a naši partneři, včetně společnosti Google, potřebují Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby Vám mimo jiné mohli zobrazovat informace a reklamy odpovídající Vašim zájmům.

Informace o používání našich stránek mohou být sdíleny s našimi partnery – více se dozvíte v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránce Jak Google používá data.

Souhlas udělíte kliknutím na „OK“.

Váš souhlas s nastavením ukládání cookies uchováváme po dobu jednoho roku. Toto nastavení můžete kdykoliv upravit ZDE.

Nastavení OK

Souhlas můžete odmítnout zde.