V sobotu 3.12.2022 budou naše prodejny v Praze-Říčanech a Plzni otevřené mimořádně do 12:00 hodin. 

V sobotu 3.12.2022 budou naše prodejny v Praze-Říčanech a Plzni otevřené mimořádně do 12:00 hodin. 

Výměna velikosti zdarma

Zboží lze vyměnit za jinou velikost do 100 dnů od data doručení.

Tato služba je bezplatná, tudíž po Vás nebudeme chtít žádné poplatky!

Podmínkou je, aby bylo zboží nepoškozené a nepoužité (položte si otázku, zda bude možné zboží nadále nabízet jako nové).

TIP: Rychlejší cesta, než výměna, je vrácení zboží a požadované zboží si objednat v nové objednávce!

Postup při výměně zboží

1) Vyplňte prosím formulář pro výměnu zboží (např. žádám o výměnu bundy RSA Street, velikosti 48 za velikost 52) a vyčkejte na potvrzovací e-mail s číslem případu.

2) Zabalte obdržené zboží. Nezapomeňte ke jménu odesílatele dopsat i číslo případu výměny z předmětu potvrzovacího e-mailu. U objednávek nad 999 Kč můžet využít odpovědního štítku České pošty pro vrácení zdarma.

3) Odešlete na adresu prodejny: MotoZem - Anila s.r.o., Dobrá 72, 739 51

(balíček neodesílejte na dobírku, nezapomeňte jej pojistit pro případ ztráty nebo poškození)

Po přijetí balíčku Vám požadované zboží, pokud je skladem, ihned odešleme. V případě, že není skladem, Vás budeme telefonicky informovat o možném termínu dodání zboží.

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat:

Tel. +420 608 366 853

Email: silvie@motozem.cz

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. V pořádku